top of page

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 11.08.2025

​

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Naturlig Ro samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger. Vi er forpliktet til å ivareta ditt personvern og behandler all informasjon i tråd med gjeldende lover, inkludert personvernforordningen (GDPR).

1. Hvilke typer opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Identifikasjonsopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer

  • Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon

  • Bruksdata: Sidevisninger, tid brukt på siden, navigasjonsmønster (via cookies)

  • Kommunikasjonsdata: Meldinger sendt via kontaktskjema eller e-post

  • Bestillingsdata (hvis aktuelt): Leveringsadresse, betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsleverandør – ikke lagret hos oss)

2. Hvordan vi samler inn opplysninger

Opplysninger samles inn på følgende måter:

  • Når du fyller ut skjemaer på nettsiden

  • Når du registrerer deg for nyhetsbrev

  • Gjennom cookies og lignende teknologier (se Retningslinjer for informasjonskapsler)

  • Via tredjepartstjenester som Google Analytics (for statistikk og analyse)

  • Ved e-handel, via sikre betalingsløsninger levert av eksterne leverandører

3. Hvorfor vi samler inn opplysninger

Formålene inkluderer:

  • For å levere tjenestene du ber om (f.eks. svare på henvendelser)

  • For å sende nyhetsbrev eller kampanjer (med ditt samtykke)

  • For å forbedre brukeropplevelsen og nettstedets funksjonalitet

  • For å gjennomføre statistiske analyser av trafikk og bruksmønstre

  • For å oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. regnskapsplikt ved salg)

4. Hvordan vi lagrer, bruker, deler og utleverer opplysninger

  • Lagring: Data lagres sikkert gjennom Wix sin plattform og eventuelle tilknyttede tjenester.

  • Bruk: Data brukes kun til de formål som er beskrevet i denne erklæringen.

  • Deling: Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere en tjeneste (f.eks. betalingsformidler, fraktselskap) eller for å oppfylle lovkrav.

  • Utlevering: Opplysninger kan bli utlevert hvis det kreves ved lov eller rettskjennelse.

5. Hvordan vi kommuniserer med besøkende

Vi kan kontakte deg via e-post, telefon eller meldinger dersom du:

  • Har bedt om informasjon

  • Har meldt deg på nyhetsbrev

  • Har kjøpt et produkt eller en tjeneste

Vi sender ikke uønsket markedsføring, og du kan når som helst trekke tilbake samtykke.

6. Behandling av opplysninger fra mindreårige

Naturlig Ro retter seg primært mot voksne brukere. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 18 år uten foreldres eller foresattes samtykke. Dersom vi blir oppmerksomme på at vi har mottatt slike opplysninger, vil de bli slettet.

7. Oppdateringer av personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i praksis, lovkrav eller tjenestetilbud. Sist oppdaterte versjon er alltid tilgjengelig på vår nettside, med dato øverst i dokumentet.

8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker innsyn, retting eller sletting av personopplysninger, kan du kontakte oss:

Naturlig Ro
E-post: post(et)naturligro(dot)no
Nettside: https://naturligro.no

bottom of page