top of page

Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: [11.08.2025]

​

Ved å bestille time eller kjøpe produkter hos Naturlig Ro («vi», «oss», «vår»), aksepterer du følgende vilkår og betingelser. Disse vilkårene regulerer forholdet mellom deg som kunde («du», «deg», «din/ditt») og oss som tilbyder av hudpleietjenester og produkter.

1. Hvem kan benytte våre tjenester

  • Du må være minst 18 år for å bestille behandlinger, eller ha skriftlig samtykke fra foresatte dersom du er under 18 år.

  • Enkelte behandlinger kan kreve at du fyller ut helseerklæring eller opplyser om allergier og medisinske tilstander. Dette er for din egen sikkerhet.

2. Bestilling og avbestilling

  • Timebestilling kan gjøres via telefon, e-post eller vårt online bookingsystem.

  • Avbestilling må gjøres senest 24 timer før avtalt tid for å unngå avbestillingsgebyr.

  • Avbestilling senere enn 24 timer før timen eller uteblivelse kan medføre et gebyr tilsvarende 50–100 % av behandlingens pris.

3. Betalingsmetoder

  • Vi aksepterer IKKE kontant. 

  • Vi aksepterer kortbetaling (Visa, Mastercard), Vipps og eventuelle gavekort utstedt av Naturlig Ro.

  • Alle behandlinger og produkter betales i sin helhet på nettsiden vår eller ved oppmøte.

4. Prisendringer og tilbud

  • Vi forbeholder oss retten til å endre priser og tilbud uten forvarsel.

  • Eventuelle kampanjer gjelder kun i kampanjeperioden og kan ikke kombineres med andre rabatter med mindre det er oppgitt.

5. Garanti og ansvar

  • Vi tilstreber alltid høy kvalitet og faglig trygghet i våre behandlinger.

  • Resultater kan variere fra person til person, og vi kan ikke garantere et spesifikt resultat.

  • Du er selv ansvarlig for å opplyse oss om relevante helsemessige forhold før behandling.

6. Eierskap til innhold

  • Alt innhold på våre nettsider, markedsføringsmateriell og sosiale medier (inkludert bilder, tekst, logoer og design) tilhører Naturlig Ro og er beskyttet av opphavsrett.

  • Uautorisert bruk av innhold er ikke tillatt.

7. Endringer i avtalen

  • Vi kan oppdatere eller endre disse vilkårene med rimelig varsel.

  • Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

8. Ansvarsbegrensning

  • Naturlig Ro fraskriver seg ansvar for indirekte tap, følgeskader eller tap av fortjeneste som følge av våre tjenester eller produkter.

  • Vi er ikke ansvarlige for allergiske reaksjoner dersom du ikke har opplyst om kjente allergier.

9. Kontaktinformasjon

Naturlig Ro
Prost Birkelands Gate 5,

4580 Lyngdal
Telefon: 944 58 864
E-post: kontakt(et)naturligro(dot)no
Nettside: https://naturligro.no

bottom of page